本プライバシーポリシーは、株式会社リノレア（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）において、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および関連法規に従い、本ウェブサイトの利用者の個人情報をどのように収集、利用、管理、保護するかについて定めるものです。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトのすべての利用者に適用されます。本プライバシーポリシーは、利用者の皆様が安心して本ウェブサイトをご利用いただけるよう、個人情報の適切な取り扱いに努めることを目的としています。
2025年5月12日 制定
個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」という）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と容易に照合することができそれにより特定の個人を識別することができるもの、又は個人識別符号が含まれるものを指します。
当社は、本ウェブサイトにおいて、以下のような種類の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- IPアドレス
- Cookie情報
- アクセスログ
- 閲覧履歴
- お問い合わせフォームに入力された情報
個人情報の取得方法
当社は、次の各号のときにユーザーの個人情報を取得します。
- ユーザーによる提供
当社は、ユーザーが本ウェブサイトのフォーム（お問い合わせフォームなど）への入力、アンケートへの回答、またはその他の方法により自発的に個人情報を提供された場合に、当該情報を収集します 。 - 自動的に収集される情報
ユーザーが本ウェブサイトにアクセスまたは利用する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間、閲覧したページ、参照元URLなどの情報が自動的に収集されることがあります 。 - Cookieを通じて収集される情報
当社は、Cookieを使用して、ユーザーの閲覧活動に関する情報を収集します 。Cookieは、ウェブサイトの利用状況の分析、ユーザーエクスペリエンスの向上、コンテンツや広告のパーソナライズなどの目的で使用されます。 - Google Analyticsを通じて収集される情報
当社は、ウェブサイトのトラフィックとユーザーの行動に関する情報を収集および分析するために、Googleが提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています 。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのIPアドレス、デバイス情報、閲覧活動などの情報を収集します。 - 第三者から受け取る情報
当社は、広告配信等の目的で、第三者から個人情報（例：広告識別子、属性情報）を受け取る場合があります 。この場合、提供元および情報の種類を適切に開示します。
個人情報の利用目的
（1）当社は、次の各号にかかげる業務の遂行上必要な目的の範囲内で、取得した情報を利用させていただきます。目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
- 一般的な目的
本ウェブサイトで提供されるサービスおよびコンテンツの提供と運営／お問い合わせへの対応、ユーザーサポートの提供／ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズとコンテンツの調整／本ウェブサイトとそのサービスの改善と最適化／重要な通知、アップデート、および管理メッセージの送信／技術的な問題、セキュリティインシデントおよび不正行為の検出、防止、および対処／適用される法律および規制の遵守 - Google Analyticsに関連する特定の目的
ウェブサイトのトラフィックとユーザーの行動パターンの分析／ユーザーがウェブサイトをどのように操作しているかの理解／ウェブサイトの利用状況に関する統計レポートの生成／ユーザーデータに基づくウェブサイトのデザイン、コンテンツ、および機能性の改善 - Cookieに関連する特定の目的
ウェブサイトの利用状況の分析とユーザーエクスペリエンスの向上／コンテンツおよび広告のパーソナライズ／ウェブサイトの機能と機能性の提供 - 広告に関連する特定の目的
広告キャンペーンの効果測定／ユーザーの行動と属性に基づいてターゲット広告の配信／ユーザーが関心を持つ可能性のある製品やサービスに関する情報の提供／取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするため - 当社のサービス（以下「当社サービス」という）を提供・ご案内するため。
- メンテナンス等の必要に応じたご連絡をするため。
- 当社サービスに関するユーザーからのお問い合わせ等に回答するため。
- 当社サービスの利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的で当社サービスを利用したユーザーのご利用をお断りするため。
（2）当社は、個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理性が認められる範囲において、変更できるものとします。
（3）当社は、個人情報の利用目的を変更した場合には、その内容について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えて当社ウェブサイトにも公表するものとします。
個人データの安全管理措置
（1）当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、管理は厳重に行うこととし、安全性を考慮し、管理いたします。
（2）当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、又、個人情報への不正アクセス、コンピュータウイルス等のリスクに対応するために必要な対策を講じます。
（3）当社は、個人情報の管理には厳重な対策を講じますが、万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、個人情報保護委員会への報告を適正に行うものとし、当該個人情報のユーザー本人へ対しても通知を行うものとします。又、当該ユーザーへの通知が困難な場合には代替措置による対応を行うものとします。
第三者提供
当社は、原則として、ユーザーの事前の同意なしに第三者に個人データを提供することはありません。ただし、次の「第三者提供が許可される例外」に定める内容に該当する場合を除きます。
第三者提供が許可される例外
以下の場合には、明示的な同意なしに個人データが第三者に開示されることがあります。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
広告目的の第三者提供
当社は、第三者の広告サービス（例：Google AdSense、広告ネットワーク）を利用する場合、関連性の高い広告を表示するために、閲覧履歴やCookieデータなどの個人情報が、個人を特定できない範囲でこれらのプロバイダーと共有されることがあります。
匿名加工情報
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別出来ないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合には、次の各号のとおり対応するものとします。
- 法令で定める基準に従い、適正な加工を施す。
- 法令で定める基準に従い、安全管理措置を講じる。
個人情報取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合には、当該委託先につき、厳正な調査を行うとともに秘密を保持させるため、適切な監督を行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する権利を有します。権利を行使される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき適切に対応いたします。請求の際には、ご本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）の提示をお願いする場合があります。
当社は、ユーザーからの請求に対し、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ただし、請求が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、または当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などには、ご要望に応じられないことがあります。その際は、理由を説明いたします。
SSLの使用について
当社は、セキュリティ確保のため、ウェブサイトにSSL（Secure Socket Layer）技術を使用しており、ウェブプラウザとウェブサーバーとの通信を暗号化しています。入力する個人情報は自動的に暗号化されます。
クッキー（Cookie）及びその他の類似技術の利用について
Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータ（PCやスマートフォンなどの端末）に、ユーザーのウェブサイト閲覧情報を記憶させる機能のことです。Cookieには、当社によって設定されるもの（ファーストパーティークッキー）と、当社と提携する第三者によって設定されるもの（サードパーティークッキー）があります。
（1）当社は、以下の目的でCookieを利用します。
- ユーザーがウェブサイトを閲覧する際に同じ情報を繰り返し入力する必要がないようにするため。
- ウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からユーザーに提供するサービスの向上、改善のため。
- ユーザーの興味関心に合わせた広告配信のため。
- その他、ウェブサイトの機能を提供するため。
（2）当社は、Google Analyticsや広告配信サービスなどの第三者サービスを利用し、これらのサービス提供者もCookieを設定する場合があります。
ユーザーは、ご自身のブラウザの設定を変更することによりCookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりすることができます 。主要なブラウザにおけるCookieの設定方法については、各ブラウザのヘルプページ等をご参照ください。ただし、Cookieの利用を拒否した場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスにより収集した情報は、当サイトのサービス向上およびアクセス解析のために使用します。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 また、当サイトでは以下のGoogleアナリティクスの広告向け機能を利用し、お客様の年齢層、性別、 興味や関心の分析に使用する場合があります。 利用している機能は下記のとおりです。
- Google アナリティクスリマーケティング
- Google ディスプレイネットワークの表⽰回数レポート
- Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート
- Google アナリティクスを使⽤して広告 Cookie と匿名 ID を使ったデータを収集する統合的なサービス
これらの機能は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/）を利用することで無効にすることが出来ます。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約（https://www.google.com/analytics/terms/jp.html）およびGoogleのプライバシーポリシー（https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）によって定められています。
第三者配信事業者の広告配信について
当社は、Google AdSenseなどの第三者広告配信サービスを利用する場合があります。 これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味関心に合わせた広告を表示するために、Cookieを使用することがあります。
行動ターゲティング広告と広告へのCookieの利用
当社は、ユーザーの閲覧履歴や興味関心に基づいて広告を配信する行動ターゲティング広告を利用する場合があります 。広告配信事業者は、Cookieを使用してユーザーのウェブサイトの閲覧履歴を収集し、パーソナライズされた広告を表示します。
Google AdSense固有の開示
当ウェブサイトでは、第三者配信の広告であるGoogle AdSenseを利用しています。Googleなどの第三者配信事業者は、Cookieを使用して、当ウェブサイトを含む過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。ユーザーは、Google広告設定でパーソナライズ広告を無効にすることができます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社の事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを随時見直し、必要に応じて改訂することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとし、ユーザーが変更後に本ウェブサイトの利用を継続した場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます 。重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上での告知等により、ユーザーに通知するよう努めます。
お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社リノレア
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町2-9-28-207
MAIL：info@linolea-consul.com
